一、全国OA办公软件督查系统概况
为切实提高执行力，加强督查效率，改进工作作风和解决突出问题，拟借鉴全国OA系统软件督查流程，对全国OA系统软件督查流程进行介绍。

二、全国OA软件系统基本原则
为满足项目建设要求，在全国OA软件系统督查过程中应遵循如下原则：
（一）安全性：全国OA软件系统必须建立整套包括相关技术和制度在内的严格、缜密、可靠的协同办公安全管理机制，能防止非法用户访问，删除，修改数据或泄密。
（二）可靠性：全国督查OA系统应是成熟稳定的产品，经过完整的系统验证，能够确保系统稳定可靠。
（三）先进性：全国OA软件督查系统应采用先进、成熟的开发平台，使系统各项功能得到可靠执行。
（四）易用性：全国OA软件督查系统提供友好的用户界面，人性化的设计，简单易用，便于操作。
（五）功能关联性：全国OA软件督查系统设计应充分考虑功能间高度关联，如协同工作处理过程和内容以及公文内容、审批意见、处理情况等
（六）可扩展性：全国OA软件督查系统的软件设计采用模块化体系结构，新功能的引入不影响原有的功能模块，同时，全国OA软件督查系统的容量可随硬件的扩容和软件的升级达到更高的要求。
三、全国OA软件督查系统工作内容：
(1) 重点工作：将原各部处每月汇总填报多项工作任务，打包上传多项佐证材料的方式，优化调整为一事一报，逐项上传佐证材料，全国OA系统自动生成汇总数据。
(2) 年度综合目标考核加分事项：加分事项申报流程，并能单独上传佐证材料，全国OA系统自动生成汇总数据。
(3) 短信通知：在督办过程中，可以开通手机短信通知、提醒功能。同时，公司也能通过全国OA系统向公司员工发送其他手机短信通知。短信发送可以落款为全国OA软件督查系统。

四、功能更新
(1) 有利于工作留痕及溯源。
(2) 有利于数据汇总，减轻工作量。
(3) 定期每项工作任务跟踪督办
(4) 有利于督查工作的催办、预警及超期提醒，提高责任人员的危机意识，推动工作开展。
（5）有利于公司及时通知、提醒工作事项。
五、全国OA软件督查系统介绍：
1.全国OA软件督查系统、云平台施工、提供后期维护，充足、固定的技术人员，提供24小时服务电话。
2.远程维护：甲方在服务有效期内可享受不限次数乙方客户服务人员通过远程控制系统对乙方使用的服务范围内规定软件进行维护调试。
3.现场维护：自产品安装之日起一年内，按照双方长期战略合作现场支持，甲方有任何问题需要现场解决，乙方可有偿提供驻场服务。
4.乙方向甲方提供终身的服务热线，由乙方客户服务人员向甲方提供热线电话技术服务解答范围软件的使用维护问题。
5.能根据现有设备状况，制定详细的维护服务总方案，向业主提交详细的工作计划与工作安排。对系统进行日常维保的同时，需对系统进行整体评价，并提出合理化建议或意见。 
6.能提供高效可靠的技术服务，按我司要求做好定期检查、故障维修等工作。
六、质量保证
1.全国OA软件督查系统基础功能运行正常、各业务板块系统工作正常、无系统功能性故障、未出现系统内数据丢失情况等。
2.全国OA软件督查系统公司完成项目后提供相关培训工作。
3.全国OA软件督查系统公司将前、后台操作说明等电子资料交予甲方。
4.验收通过后即进入质保期。
七、全国OA软件督查系统功能模块描述
重点工作 1.督办工作立项2.督办任务办理3.督办工作催办4.督办查询5.统计分析